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Operations Manager*in (d / m / w)
Berlin

Calling: All movers and shakers of the future of our buildings

Mit RYSTA setzen wir einen neuen Standard für gesundes, nachhaltiges Innenraumklima. Wir sind eine IoT Solutions Company, die Menschen eine einfach zu nutzende, kundenfreundliche Lösung für Raumklimadaten an die Hand gibt.


Genauer bauen wir bei RYSTA eine zukunftsweisende IoT-Plattform mit Multisensoren, Datenanalyse, Daten-Dashboard und App und liefern unseren Kunden damit wertvolles, datenbasiertes Wissen. Unsere Plattform bietet Gebäudemonitoring für gutes Raumklima und energieeffiziente Gebäudebewirtschaftung.


Bei RYSTA geht es also viel um Daten, aber im Mittelpunkt steht immer der Mensch: Du, das Team und unsere Kunden. Unsere Kunden sind Co-Working-Anbieter, Unternehmen, Kindergarten- und Schulträger sowie Hochschulen - sie alle tragen Verantwortung für Menschen und Gebäude. Wir helfen ihnen dabei, dieser Verantwortung leichter gerecht zu werden. 


Um mehr und mehr Kunden von unserer Lösung profitieren zu lassen und sie von Anfang an zu RYSTA-Botschaftern zu machen, brauchen wir dich!


Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n Operations Manager*in (d/m/w).

Deine Rolle bei RYSTA

 

  • Du trägst die Verantwortung für die Kundenzufriedenheit und den Prozess ab der Angebotsannahme bis zur Installation (vor Ort oder Online Support) und der Nutzung unserer Lösung beim Kunden

    • Du stimmst dich mit dem RYSTA Customer Care Team sowie externen Installations- und Vertriebspartnern ab, um von Anfang an hohe Kundenzufriedenheit zu erzielen 

    • Du bleibst Ansprechpartner für unsere Kunden und trägst maßgeblich zu ihrer  dauerhaft hohen Zufriedenheit bei 

    • Du übernimmst die Verantwortung für gute Arbeitsergebnisse unseres Installationsteams

    • Du verantwortest das Qualitätsmanagement unseres RYSTA Protect Sensors

  • Du trägst die Verantwortung für die Produktion weiterer Batches unseres RYSTA Protect Sensors in Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten, Produzenten und unserem Tech Team 

  • Du koordinierst unsere gesamten Operations-Aktivitäten mit unseren Projektmanagement-Tool

  • Du unterstützt die kontinuierliche Weiterentwicklung der RYSTA Lösung zusammen mit dem RYSTA Produkt- und Tech-Team

  • Du verantwortest unser operatives Tagesgeschäft und managst unsere Einkäufe und Bestände

  • Du optimierst verschiedene Prozessbereiche durch eigene Analysen und Ideen und arbeitest dabei eng mit unserem Produktentwicklungs-  und IT-Team  zusammen, um mehr und mehr Teilschritte zu automatisieren 

Deine Skills & Dein Mindset

  • Du interessierst dich für neue Technologien

  • Du kannst auf erste Erfahrung im Projektmanagement oder Operations zurückblicken, idealerweise in der IoT-Branche und/oder in der Immobilienwirtschaft

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine kaufmännische/technische Berufsausbildung 

  • Du arbeitest gern mit CRM-Systemen und idealerweise auch mit Projektmanagementtools

  • Du magst den direkten Umgang mit Kunden und kommunizierst gern mit verschiedenen Menschen 

  • Du interessierst dich für Projektcontrolling und kennst grundlegende KPIs 

  • Du organisierst gern, bist entscheidungsfreudig und arbeitest lösungsorientiert

  • Du verfügst über verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift 

  • Du bist bereit, beruflich zu reisen 

  • Dir liegt das Wohl von Menschen und unserem Planeten am Herzen

Was wir dir bieten:

  • Tolle Kunden, kollegiales Miteinander & guten Kaffee

  • Büro in Berlin Mitte

  • Flexible Arbeitszeiten/Hybrides Arbeitsmodell, Workation

  • Team Events, Team Lunches & Team Retreat

  • Die Chance, die konservative Immobilienwirtschaft in eine nachhaltige Zukunft zu führen

  • Ein kreatives und innovatives Umfeld in einem jungen Unternehmen mit einem agilen, diversity-minded Team, in dem du wachsen kannst

  • Einen Mix aus daily business Routine und herausfordernden, immer neuen Problemen - und Fragestellungen, Verantwortung, Freiheiten und jede Menge Spaß - check it out :-)
     

Also: Eine Mischung aus Routine und Herausforderungen sagt dir zu, du magst es, dich um Kunden zu kümmern und willst mit uns gesunde und nachhaltige Räume für uns Menschen schaffen: Dann schick bitte deine Kurzbewerbung mit frühestem Startdatum und Gehaltsvorstellung an Lisa:

jobs@rysta.de

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